닫기

뉴트리 회원 질문

자주 묻는 질문 더보기

분류 내용
회원 Q 뉴트리몰 회원가입을 하면 어떤 혜택이 있나요?
A

뉴트리몰은 회원가입과 동시에 회원 30% 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 뿐만아니라, 구매 시 마다 결제 금액의 5%가 적립되며, 다양한 이벤트 참여를 통해 쿠폰, 적립금, 선물배송 등의 혜택을 받으실 수도 있습니다. 비회원의 경우 할인혜택을 받을 수 없으니, 회원가입을 통해 뉴트리몰에서 제공하는 여러 이벤트 및 할인 혜택을 받아보세요!

회원 Q 회원가입 시 나이제한이 있나요?
A

만 14세 이상이면 누구나 무료로 가입하실 수 있습니다.: )

회원 Q 비밀번호를 잊어버렸어요.
A

로그인 하단의 [비밀번호 찾기]를 하시면 됩니다.
비밀번호를 찾는 방법은 "이메일로 찾기" 와 "휴대폰 번호로 찾기" 가 있습니다. : )

회원 Q 아이디를 잊어버렸어요.
A

로그인 페이지 하단의 [아이디 찾기] 를 통해 이름과 가입 시 기재했던 메일 주소로 확인 가능합니다. : )

회원 Q 개인정보를 변경하고 싶어요.
A

개인정보 변경은 [뉴트리몰 로그인] 후 [마이페이지] > [회원정보 변경] 에서 변경 가능합니다. : )

회원 Q 이메일이나 SMS마케팅 정보 수신거부는 어떻게 하나요?
A

마케팅 정보 수신거부는 로그인 후 [마이페이지>회원정보변경]에서 이메일/문자 메시지(SMS) 수신여부를
설정하실 수 있습니다. 마케팅 정보 수신 거부를 하시더라도 주문/배송 서비스 내용, 회사의 주요 정책 관련 변경 등 고객 고지 내용은 발송 되며, 수신 거부 전 예약 발송된 이메일 또는 문자 메시지가 있는 경우 약 일주일 동안 발송될 수 있습니다. 

회원 Q 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
A

뉴트리몰 로그인 후 [마이페이지>나의정보>회원탈퇴]에서 [회원 탈퇴하기]를 선택하면 바로 탈퇴하실 수 있습니다. 회원 탈퇴 시 유의 사항을 충분히 확인하신 후 탈퇴하시기 바랍니다. 
회원 탈퇴는 PC버전에서만 가능하신 점 참고해주시기 바랍니다.

회원 Q 탈퇴 후 재가입은 가능한가요?
A

뉴트리몰은 회원탈퇴 후 한달동안 재가입이 불가능합니다.
또한 30일 이후 재가입 할때, 재가입할 아이디를 다른 고객님이 사용하면 재사용이 불가능합니다.

회원 Q 회원가입은 어떻게 하나요?
A

로그인 창 "회원가입"버튼을 통해 가능하며 약관동의 후 정보입력 해주시면 가입이 완료됩니다 : )

회원 Q 휴면회원이라고 나오면서 로그인이 안돼요.
A

뉴트리몰을 1년 이상 로그인하지 않은 회원은 휴면처리 됩니다.
뉴트리몰고객센터 또는 카카오톡플러스친구 "뉴트리" 로 휴면회원 해제를 요청해주세요 : )

뉴트리몰에서 준비한 스페셜한 이벤트 입니다.

전문 상담 예약하기

건강 카운셀러 뉴트리 전문 상담 예약서비스
이름
연락처
나이 성별
건강고민
내용보기
닫기

개인정보 수집/이용

1. 수집 목적
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 및 개인식별
- 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지
- 서비스 제공 및 관련 사항의 이행
- 서비스 이용 내역 확인 및 서비스 개선 등을 위한 통계 분석
- 고지사항의 전달 및 민원 사항의 상담 및 처리

2.수집 항목
(필수)ID, 비밀번호, 이름, 이메일주소, 휴대폰번호, 생일
(생년월일), 성별, 14세 이상 여부
(선택) 추천인아이디, 건강식품 구매여부 설문조사 항목
(자동수집정보) IP, 서비스 이용기록, 접속시간 등 로그, 쿠키, 모바일기기정보(OS버전, 디바이스ID, 광고식별자 등)

3. 보유기간
회원 탈퇴시까지
단, 부정이용 방지를 위해 ID, 휴대폰번호는 탈퇴 후 3개월간 보관

개인정보의 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 필수정보는 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보로 동의 거부시 서비스 이용이 제한되며, 선택정보는 입력하지 않더라도 회원가입에 제한은 없습니다.
닫기
회원님의 소중한 개인정보 보호를 위해 비밀번호를 주기적으로 변경하시는 것이 좋습니다.
현재 비밀번호
신규 비밀번호
신규 비밀번호 확인
6~20자, 영문 대소문자 또는 숫자 특수문자 중 2가지 이상 조합